1. Introducción, Objeto, Definición y Vinculación
Estos Términos y Condiciones Generales (en adelante, las «Condiciones») regulan el uso de la Plataforma digital, Web y Apps de PropIA Real Estate, S.L., con domicilio social en [Dirección en Mallorca], Islas Baleares, España. La administración es responsabilidad de José María López.
1.1. Objeto y Alcance: PropIA es una Plataforma tecnológica B2B para profesionales del sector inmobiliario (brokers y agentes) que facilita herramientas especializadas para la publicación, búsqueda, análisis y conexión profesional. PropIA se limita a facilitar este entorno y estas herramientas. No somos una agencia inmobiliaria ni intervenimos en las transacciones finales.
1.2. Vinculación y Aceptación: Al registrarse en este sitio web, acceder a él o utilizarlo de cualquier otro modo, usted acepta someterse a las condiciones que se exponen a continuación. El uso de la Plataforma implica el conocimiento y la aceptación de estas Condiciones.
1.3. Contratos Adicionales: Usted puede estar obligado por contratos adicionales (como un Plan de Suscripción específico) relacionados con los Servicios. Si alguna de las disposiciones de estos contratos adicionales entra en conflicto con las presentes Condiciones, las disposiciones de los contratos adicionales prevalecerán.
1.4. Comunicación Electrónica: Al utilizar la Plataforma, usted acepta y reconoce que podemos comunicarnos con usted electrónicamente a través de nuestro sitio web o por correo electrónico, y acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones proporcionadas electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal de ser por escrito.
2. Condiciones de Acceso, Contratación y Pagos de Suscripción
2.1. Condición de Cliente Profesional: El uso de los Servicios está sujeto a la contratación de Planes de Suscripción de pago. Los Servicios están dirigidos exclusivamente a profesionales legalmente habilitados.
2.2. Registro y Contraseña: Puede registrarse para obtener una cuenta, incluyendo el uso de su Cuenta de Google u otros proveedores de identidad (Single Sign-On). Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las contraseñas y la información de la cuenta y se compromete a no compartir su acceso seguro. No debe permitir que ninguna otra persona use su cuenta.
2.3. Verificación (KYC): PropIA podrá solicitar documentación adicional y procesos de KYC para verificar la identidad y legitimidad del profesional. La falta de cumplimiento puede resultar en la suspensión o denegación de los Servicios.
2.4. Pagos y Cobro Directo: Los precios y condiciones se detallan en el contrato vigente. El Cliente Profesional acepta que el equipo desarrollador de PropIA pueda solicitar y gestionar directamente los pagos de las suscripciones o servicios específicos, en caso de ser necesario.
2.5. No Devolución: Si un servicio es retirado por incumplimiento del Cliente Profesional, no procederá la devolución de ningún importe ya abonado.
3. Uso Responsable, Contenido y Propiedad Intelectual
3.1. Uso Responsable: Al visitar nuestro sitio web, usted se compromete a utilizarlo sólo para los fines previstos, según lo permitido por estas Condiciones y la legislación aplicable. Está estrictamente prohibido realizar cualquier actividad que provoque o pueda provocar daños en el sitio web o que interfiera en su funcionamiento, disponibilidad o accesibilidad.
3.2. Prohibiciones Específicas: Queda estrictamente prohibido utilizar la Plataforma para:
- Publicar contenido falso, ambiguo, fraudulento, o que induzca a error (incluyendo precios y características de propiedades).
- Utilizar cualquier mecanismo de extracción automática de datos (scrapers, robots, etc.), o utilizar los datos recogidos en el sitio web para cualquier actividad de marketing directo o recopilación de datos sistemática.
- Dañar los sistemas o la reputación de PropIA o de otros profesionales.
- Publicar material que consista en (o esté vinculado a) software informático malicioso.
3.3. Propiedad Intelectual de PropIA: Nosotros o nuestros licenciantes poseemos y controlamos todos los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual en el sitio web, los algoritmos, las bases de datos y los recursos accesibles. Todos los derechos están reservados. No se le concede una licencia ni ningún otro derecho en virtud de los derechos de autor. Usted no utilizará, copiará, reproducirá, distribuirá, realizará ingeniería inversa o hará uso de cualquier recurso de este sitio web sin nuestro permiso previo por escrito.
3.4. Cesión de Derechos de Imágenes y Contenido (Licencia): El Cliente Profesional es el único responsable del contenido que publica. Al subir contenido, usted nos otorga una licencia de uso no exclusiva y gratuita. Al subir fotografías, el Cliente Profesional cede gratuitamente a PropIA los derechos de explotación de propiedad intelectual sobre las mismas (incluyendo el derecho a incluir marcas de agua), por todo el mundo y por todo el tiempo legal, para su uso en la Plataforma, su promoción, análisis estadístico y la mejora de los algoritmos de PropIA IA.
3.5. Envío de Ideas: No envíe ideas, inventos o trabajos que puedan considerarse propiedad intelectual sin haber firmado previamente un acuerdo de propiedad intelectual o de no divulgación. Si lo comunica en ausencia de dicho acuerdo, nos concede una licencia mundial, irrevocable y gratuita para utilizar dicho contenido en cualquier medio existente o futuro.
4. Networking, Riesgos y Contratación con Terceros
4.1. Networking Profesional: La Plataforma facilita la conexión directa entre brokers y agentes inmobiliarios. Usted asume la responsabilidad de la gestión, negociación y consecuencias derivadas de estas interacciones.
4.2. Propiedad de Terceros (Hipervínculos): Nuestro sitio web puede incluir hipervínculos u otras referencias a sitios web de terceros. No controlamos ni revisamos el contenido de esos sitios web. No seremos responsables de las prácticas de privacidad o del contenido de estos sitios, y usted asume todos los riesgos asociados al uso de estos sitios web y de cualquier servicio de terceros relacionado.
4.3. Riesgos y Contacto Malintencionado: PropIA no se hace responsable por el contacto de personas o entidades malintencionadas que accedan a sus datos de contacto o información publicados a través de nuestra Plataforma. El Cliente Profesional asume el riesgo derivado de la publicación de información profesional y del contacto con terceros.
4.4. Contratación con Terceros: Cualquier relación contractual o extracontractual que formalice con anunciantes o terceras personas contactadas a través del Portal se entiende realizada única y exclusivamente entre el Usuario y el tercero. PropIA no tiene responsabilidad alguna sobre los daños o perjuicios ocasionados por dichas negociaciones.
5. Revisión, Consecuencias de Incumplimiento y Recursos
5.1. Consecuencias de Incumplimiento (Terminación): Sin perjuicio de los demás derechos, si usted incumple estas Condiciones, podremos tomar las medidas que consideremos oportunas, incluyendo la suspensión temporal o permanente de su acceso al sitio web (Terminación de Uso) o la iniciación de acciones legales contra usted.
5.2. Moderación Estricta: PropIA se reserva el derecho de aceptar, rechazar y/o eliminar cuentas y contenidos bajo revisión interna, incluso sin previo aviso, en caso de detectar o sospechar un incumplimiento de estas Condiciones.
5.3. Medidas de Recurso (Reglamento de Servicios Digitales): Contra las decisiones de PropIA de restricción, eliminación o bloqueo, el Cliente Profesional tiene derecho a:
- Utilizar el Sistema Interno de Tramitación de Reclamaciones de PropIA.
- Acudir a un órgano de resolución extrajudicial certificado de conformidad con el Reglamento de Servicios Digitales.
6. Garantías y Responsabilidad
6.1. Exclusión de Garantías: Este sitio web y todo su contenido se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad» y pueden incluir inexactitudes. Renunciamos expresamente a toda garantía de cualquier tipo, ya sea expresa o implícita, en cuanto a la disponibilidad, precisión o integridad del Contenido. Nada de lo contenido en este sitio web constituye asesoramiento legal o financiero; si necesita asesoramiento, debe consultar a un profesional adecuado.
6.2. Limitación de Responsabilidad: En ningún caso seremos responsables de cualquier daño directo o indirecto (incluyendo pérdida de beneficios o ingresos, pérdida o corrupción de datos) incurridos por usted o por cualquier tercero, que surja de su acceso o uso de nuestro sitio web.
6.3. Límite Monetario: Nuestra responsabilidad máxima hacia usted por todos los daños relacionados con el sitio web o con cualquier producto o servicio comercializado o vendido a través del sitio web se limitará al precio total que usted nos pagó por dichos productos o servicios o por el uso del sitio web.
6.4. Indemnización: Usted se compromete a indemnizarnos, defendernos y eximirnos de toda reclamación, responsabilidad, daños, pérdidas y gastos, relacionados con la violación de estas condiciones y de las leyes aplicables.
7. Disposiciones Finales
7.1. Privacidad y Boletín de Noticias: Sus datos personales se toman muy en serio y se rigen por nuestra Declaración de Privacidad y nuestra Política de Cookies. PropIA podrá enviarle un boletín de noticias en formato electrónico.
7.2. Asignación: Usted no puede ceder, transferir o subcontratar ninguno de sus derechos y/u obligaciones en virtud de estas Condiciones a ningún tercero sin nuestro consentimiento previo por escrito.
7.3. Incumplimientos y Renuncia: El incumplimiento de cualquiera de las disposiciones por parte de PropIA no se interpretará como una renuncia a dichas disposiciones.
7.4. Idioma y Acuerdo Completo: Estos Términos y Condiciones se interpretarán y analizarán exclusivamente en Español (Castellano). Constituyen el acuerdo completo entre PropIA Real Estate y usted en relación con el uso de esta web.
7.5. Ley Aplicable y Jurisdicción: Estas Condiciones se regirán por las Leyes de España. Cualquier disputa relacionada con estas Condiciones estará sujeta a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Palma de Mallorca (Islas Baleares), España. Si alguna disposición es inválida, será modificada para hacer efectiva la intención de estas Condiciones sin afectar las demás disposiciones.
7.6. Información de Contacto: Este sitio web es propiedad y está gestionado por Propia Real Estate. Puede contactar con nosotros en relación a estos términos y condiciones escribiéndonos o enviándonos un correo electrónico a la siguiente dirección: info@propiarealestate.com.
